Документ «Заявки» - це список заявок на доставку, що надходять від клієнтів. Він використовується для обліку, обробки та планування маршрутів доставки та дозволяє керувати інформацією про замовлення, враховувати різні умови доставки та автоматизувати планування маршрутів.