Додаткові ролі, що рідше використовуються, але також можуть бути корисними:  Спостерігач, Контролер, Аналітик та Диспетчер.

Перший зареєстрований в області даних користувач (Власник) автоматично стає Адміністратором. Він має повний доступ до всіх функцій сервісу, в тому числі до модуля Конфігурація.  

Інші користувачі з рівнем доступу Адміністратор мають аналогічні права, але не можуть вносити зміни в Конфігурацію системи. 

Права Адміністратора не можуть бути обмежені. Також він має право створювати інших користувачів з різними рівнями доступу (про це детальніше в розділі Доступ).

Логіст - це роль з динамічними правами, для якої можна встановити обмеження: що саме логіст може переглядати та редагувати, а що ні.
За замовчуванням логіст має доступ до перегляду документів, звітів, довідників і налаштувань, а також може планувати та редагувати маршрути і контролювати їх виконання.

Це роль з динамічними правами. Перелік дій, що можуть виконувати водії в мобільному застосунку регулюється заборонами.

Спостерігач має доступ тільки до мобільного застосунку.  За його допомогою він може відстежувати маршрут певного автомобіля або маршрути, в які потрапляють потрібні йому точки доставки.  Такий рівень доступу можна надавати, наприклад, клієнту для відстеження його замовлень.

На відміну від Водія, місцеположення Спостерігача не відслідковується, тому прив'язка його мобільного пристрою до автомобілю не потрібна.

Контролер   має доступ тільки на перегляд даних на сервісі без права редагування. Його права не налаштовуються.

За замовчуванням, так само як і Контролер, користувачі з цими рівнями доступу мають доступ на перегляд даних на сервер без права редагування. 

Але ці ролі  мають динамічні права, тобто налаштовуються під задачі компанії (див. налаштування статусів маршрутів та доступів в таблицях).